Bezpieczeństwo transakcji głosowych stało się priorytetem dla firm i klientów. W czasach, gdy wiele usług jest dostępnych zdalnie, możliwość realizowania płatności czy autoryzacji działań za pomocą głosu to ogromna wygoda, ale jednocześnie wyzwanie związane z ochroną danych. Właśnie tutaj do gry wchodzą voiceboty – programy komputerowe, które wspierają ten proces dzięki nowoczesnym technologiom, takim jak […]
Technologie głosowe są coraz bardziej obecne w naszym codziennym życiu. Nie ważne czy mowa o asystentach głosowych w smartfonach, czy voicebotach obsługujących infolinie. W obszarze social commerce ich rola staje się coraz bardziej widoczna. Jak dokładnie wpływają na zakupy online? Sprawdźmy! Co to jest social commerce i dlaczego warto o nim mówić? Social commerce to […]
Amazon zrewolucjonizował zakupy online już w 1995 roku i wciąż wiedzie prym na rynku e-commerce. Choć od tego czasu zmieniło się naprawdę wiele, największą rewolucję wprowadziła Alexa – cyfrowa asystentka Amazona, która powstała między innymi po to, aby usprawnić proces robienia zakupów. Oprócz kontrolowania natężenia światła, odtwarzania muzyki i regularnych pobudek, Alexa, wraz z rozwiązaniami […]
Jeszcze kilka lat temu trudno było sobie wyobrazić, że sztuczna inteligencja i tworzone na jej podstawie narzędzia staną się tak popularnym, powszechnie używanym udogodnieniem. Samochód radzący sobie na drodze bez kierowcy? Odkurzacz sprzątający mieszkanie podczas naszej nieobecności? Asystent głosowy zastępujący człowieka w obsłudze klienta? To tylko niektóre z wynalazków, które mają za zadanie zapewnić nam […]