loader

Hellobot – voicebot obsługujący sprzedaż i rezerwacje

Nie każdy chce kupować lub rezerwować produkty i usługi przez internet.
Czasem nie ma też możliwości udania się do sklepu stacjonarnego.
Udostępnienie klientom dodatkowego kanału sprzedaży jest
świetnym rozwiązaniem, zwłaszcza jeśli go zautomatyzujemy.

 

Dzięki Hellobotowi możemy kontaktować się z klientami
i przedstawiać im szczegółową ofertę oraz przyjmować ich zamówienia.
Po dokonaniu rezerwacji bot może poinformować, kiedy towar
będzie dostępny do odbioru. W przypadku sprzedaży ma możliwość
informowania klienta o statusie wysyłki. To kompleksowa obsługa procesu.

undraw_forms_78yw
Korzyści z automatyzacji sprzedaży i rezerwacji

Dlaczego warto?

Ponieważ bot potrafi zautomatyzować i zoptymalizować wiele etapów procesu,
może on być używany w sprzedaży od pierwszego kontaktu
aż do obsługi posprzedażowej i przyjmowania reklamacji.

Jakie części procesu możemy automatyzować?

Jakie operacje może obsłużyć bot?

Sprzedaż ma wiele twarzy i wymaga odpowiedniego podejścia do klienta.
Dzięki automatyzacji klient otrzymuje konkretne informacje i jest prowadzony 
krok po kroku w celu sfinalizowania transakcji.
Wsparcie jest udzielany na każdym etapie procesu.

automatyzacja procesu sprzedaży
Przykładowy dialog realizowany przez voicebota

Jak może wyglądać rozmowa?

Bot jest zaprogramowany tak, aby w każdym momencie klient
mógł otrzymać konkretne informacje. Zautomatyzowana sprzedaż
prowadzi do poprawy wyników i satysfakcji klientów, którzy korzystają
z takich funkcji jak sprawdzanie statusu wysyłki czy składanie reklamacji.

Sprzedaż rezerwacja
bot głosowy
Wdrożenie bota głosowego w kanale telefonicznym

Jak uruchomić bota?

Proces wdrożenia Hellobota jest szybki i prosty. W znacznej większości przypadków wymaga mniejszego zaangażowania ze strony organizacji niż przeprowadzenie rekrutacji i onboardingu nowego pracownika. 

Artykuły o botach głosowych

Potrzebujesz Wiedzieć Więcej?